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    售后服務

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    服務承諾

    1、免費選型指導:售前期間,提供免費的咨詢和設計,最具合理性、高性價比的供水方案。

    2、免費安裝指導:安裝期間,專業的服務人員到現場進行安裝或指導。

    3、免費調試運行:調試期間,專業的服務人員到現場進行設備調試運行。

    4、免費保駕運行:質保期內,提供定期的主動式現場巡檢,排除故障、運行可靠。

    5、免費專業培訓:由經驗豐富的授課服務工程師為日??垂苋藛T提供免費培訓,全面掌握設備 操作、維護和擴展等技能。

    6、終身檔案保存:提供質量追蹤服務,建立客戶檔案冊,圖紙、生產、檢測、安裝、調試、巡檢、維修等數據均記錄在案。


    服務質保

    質保期內:保修期內因乙方原因造成貨物故障或損壞的(如質量問題),由乙方提供免費維修及保養并承擔一切費用;非乙方原因造成貨物故障或損壞的,乙方免收人工費,材料費按成本收取。

    質保期外:質保期外負責終身成本價維修服務,相應時間按響應維修時間執行;質保期滿后,我方仍對買方提供優惠的技術支持和備件供應。


    服務響應

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